ដំណោះស្រាយទី១៖ ត្រួតពិនិត្យរកមើលមេរោគនៅក្នុងកុំព្យូទ័រ
មេរោគគឺជាមូលហេតុមួយដែលអាចបណ្តាលឲ្យកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការមួយចំនួនមានដំណើរការមិនរលូនដូច្នេះសូមធ្វើការត្រួតពិនិត្យទៅលើប្រព័ន្ធSystem ទាំងមូលដោយរកមើលមេរោគ និងធ្វើការUpdate ទៅលើ Antivirus ដែលមាននៅក្នុងម៉ាស៊ីនកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឲ្យបានទៀងទាត់ ដើម្បីធ្វើឲ្យកម្មវិធីនៅក្នុងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមានដំណើរការល្អ ។
ដំណោះស្រាយទី២៖ ត្រួតពិនិត្យ File ដែលខូច
យើងធ្វើការត្រួតពិនិត្យfile ដែលខូចតាមរយៈ command sfc/scannowដែលវានឹងធ្វើការស្វែងរកនូវ File Windows ដែលError និង Corrupted File បន្ទាប់មកវាធ្វើការ Replace នូវfileដែលខួចដោយជំនួសមកវិញនូវ Original File ។
សូមចុចលើ Startmenuហើយវាយ cmd.exe ក្នុងប្រអប់ស្វែងរកបន្ទាប់មក Right click នៅលើ cmd.exe ជ្រើសយក Run as Administrator
វាយពាក្យ sfc/scannowរួចចុច Enterនោះវានឹងធ្វើការ Scan នូវFile Corrupt ដែលមាននៅក្នុងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក
ដំណោះស្រាយទី៣៖ Scan Disk
ការScan Disk គឺជាការជួសជុលBad Sector នៅក្នុង Hard Disk ហើយម្យ៉ាងទៀតវាធ្វើការ Scan នូវFile Error មួយចំនួនដែលធ្វើឲ្យប៉ះពាល់ដល់ Windows Explorer ដូច្នេះនេះជាដំណោះស្រាយមួយដែរនៅពេលមាន Message Windows Explorer has stopped working ។
ការScan Disk គឺជាការជួសជុលBad Sector នៅក្នុង Hard Disk ហើយម្យ៉ាងទៀតវាធ្វើការ Scan នូវFile Error មួយចំនួនដែលធ្វើឲ្យប៉ះពាល់ដល់ Windows Explorer ដូច្នេះនេះជាដំណោះស្រាយមួយដែរនៅពេលមាន Message Windows Explorer has stopped working ។
ចូលទៅកាន់ Windows Explorer ដោយចុច key
Windows + Eបន្ទាប់មក right click លើDiveដែលផ្ទុកFile របស់Windows (ភាគច្រើននៅលើDive C) យកពាក្យថា Properties
សូមចូលទៅ Tab Tool ហើយចុច Check
now (ដូចរូបខាងក្រោម)
• Tick លើ Automatically fix file និង Scan
for and Attempt បន្ទាប់មកចុច Button Start
ដំណោះស្រាយទី៤៖ បិទService ឬ
Tool ដែលមិនចាំបាច់ (Third Party)
Third party services or tools គឺជាservices ឬTools ដែលមិនចាំបាច់ក្នុងការដំណើរការ ឬ មិនមែនជាServices របស់ Windows ។ ពេលខ្លះកម្មវិធីនោះអាចនឹងមានការ Conflict ជាមួយនឹង Windows Explorer វាក៏អាចធ្វើឲ្យWindows Explorer ឈប់ដំណើរការផងដែរ ។
• ចូលទៅកាន់Runហើយវាយពាក្យ msconfigទៅក្នុងប្រអប់ស្វែងរកចុច OK ឬ Enter
Third party services or tools គឺជាservices ឬTools ដែលមិនចាំបាច់ក្នុងការដំណើរការ ឬ មិនមែនជាServices របស់ Windows ។ ពេលខ្លះកម្មវិធីនោះអាចនឹងមានការ Conflict ជាមួយនឹង Windows Explorer វាក៏អាចធ្វើឲ្យWindows Explorer ឈប់ដំណើរការផងដែរ ។
• ចូលទៅកាន់Runហើយវាយពាក្យ msconfigទៅក្នុងប្រអប់ស្វែងរកចុច OK ឬ Enter
• ចូលទៅកាន់ Services Tab ហើយធ្វើការTickលើ Hide all Microsoft services នឹងធ្វើការ Disable
Service ណាដែលឈប់ដំណើរការ
• ចូលទៅកាន់Tab Start up ហើយធ្វើការ Disable
All
ចំណាំ៖ នៅពេលធ្វើការDisable Start up ទាំងអស់សូម្បីកម្មវិធី Security មួយចំនួនដូចជាantivirusក៏ត្រូវផ្អាកដំណើរការដែរ ។ យើងអាចមិនចាំបាច់Disableកម្មវិធីនោះក៏បាន ប៉ុន្តែពេលខ្លះបញ្ហា Windows Explorer ឈប់ដំណើរការអាចបណ្តាលមកពីកម្មវិធី Antivirus Error ដែរ ដូច្នេះអ្នកគួរតែDisable ទាំងអស់ ។
ដំណោះស្រាយទី៥៖ ត្រួតពិនិត្យបញ្ហារបស់Memory
• ចូលទៅកាន់Start menu វាយពាក្យថា Memory នោះវានឹងបង្ហាញលទ្ធផលSearch ហើយជ្រើសរើសWindows Memory Diagnostic វានឹងចេញផ្ទាំងដូចខាងក្រោម
ដំណោះស្រាយទី៥៖ ត្រួតពិនិត្យបញ្ហារបស់Memory
• ចូលទៅកាន់Start menu វាយពាក្យថា Memory នោះវានឹងបង្ហាញលទ្ធផលSearch ហើយជ្រើសរើសWindows Memory Diagnostic វានឹងចេញផ្ទាំងដូចខាងក្រោម
• បើអ្នកជ្រើសរើសRestart Now នោះកុំព្យូទ័រអ្នកនឹងធ្វើការRestart
ភ្លាមហើយទើបចាប់ផ្តើមធ្វើការត្រួតពិនិត្យមើលបញ្ហារបស់ Memory
។
• ផ្ទុយមកវិញ បើអ្នកជ្រើសរើស Check for problems the next time I start my computer នោះកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមិនធ្វើការRestart ទេ ហើយវានឹងធ្វើការត្រួតពិនិត្យទៅលើMemory នៅពេលដែលលោកអ្នកបើកកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកនៅពេលក្រោយ ។
• ផ្ទុយមកវិញ បើអ្នកជ្រើសរើស Check for problems the next time I start my computer នោះកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមិនធ្វើការRestart ទេ ហើយវានឹងធ្វើការត្រួតពិនិត្យទៅលើMemory នៅពេលដែលលោកអ្នកបើកកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកនៅពេលក្រោយ ។
No comments:
Post a Comment